نعتقد أنه فوق كل القيم يجب أن نحافظ على رضا عملائنا وأن نكون مسؤولين وقابلين للمساءلة عنه. تسعى هذه الشركة، بالإضافة إلى النجاح في المنافسة الداخلية، إلى تحديد وتحليل الفرص والتهديدات البيئية، والتمتع بحضور واسع ونشط في المنافسة العالمية. الرسالة الرئيسية لشركة گستربام هي الوصول إلى المعايير العالمية، وتدريب الموظفين والخبراء المتخصصين، وزيادة حصة السوق، ومواكبة التقدم العلمي والتكنولوجي، واستخدام أحدث الآلات في خطوط الإنتاج لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة في الأسواق المحلية والخارجية، مع الالتزام بمبدأ التركيز على العميل.